첫인상의 중요성, 영향, 전략

좋은 첫인상을 만드는 것은 삶의 다양한 측면에서 모두 적용되며 영향력이 있어 심리학적으로 분석 시 매우 중요한 연구대상입니다. 사회생활에서 새로운 사람과의 만남, 직장에서 보는 면접, 이성 간의 만남인 첫 데이트 등 첫인상의 이미지로 후속 서로 상호 작용에 대한 커다란 영향을 주게 됩니다. 이런 관점에서 첫인상의 중요성과 어떤 영향을 미치며 좋은 효과를 얻을 수 있는 전략을 알아보겠습니다.

첫 만남의 남녀

첫인상의 중요성

첫인상은 다른 사람들이 우리를 처음 인식하고 계속적인 관계에서 상호 작용하는 방식을 결정하기 때문에 상당한 비중을 차지합니다. 연구에 따르면 사람들은 외모, 시선처리 자세와 같은 신체 언어, 의사소통, 스타일과 같은 다양한 복합적인 요소를 바탕으로 타인을 만난 지 단 몇 초 만에 그 사람에 대해 판단을 내리는 것으로 나타났습니다. 이러한 첫 대면으로 평가된 첫인상은 그 후 상호 작용관계에 큰 영향을 미쳐 사회적 연결 및 직업적 성공, 개인적 관계 형성 기회에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 첫인상의 중요도를 알고 이해하는 것은 사회적 행동망에서 원하는 결과를 달성하고자 하는데 매우 중요합니다. 단적인 예로 영업담당자가 처음으로 고객을 만나는 일은 단순히 직관적인 문제가 아니라 고도의 전략이 필요한 영업 성공과 경력 성장에 절대적인 영향을 끼칩니다. 고객의 요구, 감정을 진정으로 이해하고 공감하는 첫인상은 강한 유대감을 형성할 수 있으며 영업담당자의 메시지를 더 잘 받아들일 준비가 만들어집니다. 그러므로 영업담당자는 인간의 심리와 구매자 행동의 맞는 전략을 채택함으로써 성공 가능성을 높이게 됩니다. 또 다른 중요성의 예로는 소개팅 후 애프터에 성공하는 가장 중요한 요건도 첫인상이 한몫을 합니다. 꼭 외모가 출중하지 않더라도 얼굴에서 오는 웃는 얼굴의 이미지, 느낌으로 한 번 더 만나 보고 싶다는 마음을 일으킵니다. 이렇게 순간의 첫인상이 길게는 인생 혹은 성공을 좌우할 수도 있습니다.

첫인상의 영향

첫인상은 상대방을 처음 만나는 순간에 잠정적인 판단을 내리며 이는 이후의 관계와 상호작용에 매우 중요한 영향을 미칩니다. 연구에 따르면 사람들은 단 몇 초 이내에 첫인상을 빠른 판단으로 인식하고 형성합니다. 이렇게 형성된 첫인상은 상호 간 신뢰와 친밀감을 형성하여 개인적인 관계나 직장에서의 협력과 요율성을 향상합니다. 그러나 첫인상은 종종 인식의 왜곡을 일으키기도 합니다. 우리는 상대방에 대한 첫인상을 형성하면서 이전의 경험이나 선입견에 의한 영향을 받을 수 있습니다. 실제 상황과 다른 인식을 만들어내고 그에 따른 상호작용이 변형되어 상대방과의 상호작용을 피하거나 갈등을 유발할 수 있습니다. 첫인상은 처음 받은 좋은 느낌을 이후에도 긍정적인 인식을 유지하려는 지속적인 영향을 미치기도 합니다. 반면에 부정적인 첫인상을 받은 사람들은 이를 바꾸기 위해 더 큰 노력을 기울일 수밖에 없습니다. 

첫인상의 전략

첫인상을 개선하기 위해서는 일차적으로 외모와 복장에 치중하여야 합니다. 깔끔하고 상황에 적절한 복장은 신뢰를 줄 뿐만 아니라 존중받을 수 있는 이미지를 제공합니다. 비언어적인 신호는 말보다 훨씬 더 강력한 영향을 주므로 자신감 있고 열린 자세는 긍정적인 인상을 주며, 상대방과의 친밀감을 증진시키는 전략적인 방법입니다. 자연스러운 웃음과 적절한 몸짓은 상대방과의 상호작용을 원활하게 만들어 주는 방법입니다. 명확하고 자신감에 찬 언어 및 음성은 목소리 톤과 음량의 적절한 표현은 상대방에게 좋은 이미지와 친밀감을 선사하는 방법이기도 합니다. 그런 목소리로 상대방에게 진실된 관심을 표현하고 그들의 이야기를 경청하는 것은 매우 전략적인 방법이며 진성성 있는 관심과 상대방의 의견을 존중하고 공감하는 자세를 보이는 것도 첫인상 각인 전략에 필요합니다. 전략이라는 표현이 인위적으로 가꾼 상황만 논하지는 않습니다 자연스럽다는 것은 제일 당신을 잘 표현하는 말일 수 있게 당신의 실제 의미지와 부합되어 억지로 투사하려 하지 말고 무리하지 않는 당신 스스로가 강점과 약점을 잘 알고 강점을 살리고 약점을 제어하는 수준 해서 방법을 찾아야 할 것입니다. 무리하게 포장한 당신의 모습은 상호작용 중 오히려 거짓됨을 알게 되면 부정적인 작용이 더 크게 작용할 것입니다. 상대방에게 자신의 가치를 알리는 것도 좋은 방법입니다. 자신의 관심사나 성격적 특성을 나타내는 것은 상대방과의 연결을 도모하고 긍정적인 인상을 남기는 데 도움이 됩니다. 

 

 

이처럼 첫인상은 상호작용에서 중요한 역할을 하지만 때로는 부정적인 견해를 낳을 수도 있습니다. 일시적이고 제한적인 정보에 기반하여 형성될 수 있는 첫인상에 전적으로 판단하는 오해나 오류를 범하는 일이 없게 해야 합니다. 비록 좋지 않은 첫인상을 남겼더라도 이후의 행동에 초점을 맞춰 더불어 판단해야 하며 개방적인 자세로 선입견 없이 상대방을 받아들일 수 있도록 노력해야 합니다.  첫인상으로 판단하기 전에 가능한 많은 정보를 수집하고 객관적인 정보로 이해하는 것이 최종적인 상호관계에 유연하게 대처해야 합니다. 인간관계는 유동적이며 시간이 지남에 따라 인식이 변화될 수 있음을 염두에 두고 오히려 그 경험들을 통해 배우고 성장할 수 있는 기회로 삼아야겠습니다.